Odaklarımız
“Hedef ve Amaçlarımız”ı gerçekleştirmek ve gemi acenteliği alanında öncülük edebilmek için odaklandığımız konular şunlardır;
“Kurumsal Yapımızı Geliştirmek”: Oluşturacağımız yeni kurumsal ve dijital yapımız ile Gemi Acenteliği ihtiyaçlarına karşılık gelen iş modellerini geliştirmek üzere çalışıyoruz.
“Etkili ve Empatik İletişim Kurmak”: Müşterimizin veya paydaşlarımızın ihtiyaç duyduğu her an, her kanaldan erişilebilir olmaya, iş birliği yaklaşımıyla empatik iletişim kurmaya çalışıyoruz.
”Kurum Kültürümüzü geliştirmek” :
- Fırsat ve riskleri etkili şekilde yönetmeyi önemsiyoruz.
- Yaşadığımız deneyimler ve edindiğimiz bilgilerle sürekli öğrenmeyi önemsiyoruz.
- Olaylar karşısında hızlı davranan, problem çözen ve uyum sağlayan yetkin ve dinamik takımlar kuruyoruz.
Bizleri Benzersiz Kılan ve Geleceğe Hazır Eden Özelliklerimiz;
1-) Denizcilik alanında lisans düzeyinde eğitimi almış 6 kişiden oluşan nitelikli operasyon departmanımız ile deniz ticareti risklerinizi doğru yönetiliriz.
2-) Meslekleri, denizciliği icra etme imkanı bulan genç ekip üyelerimiz, bu etki ile işlerini sevgi ve alaka ile yapar. Vela ekibi işine sevgi ile sahip çıkar.
3-) Anonim Şirket Yapısı ve Şirketi tek başına temsile yetkili 5 imza yetkilisi uzman personel ile müşterilerimizin hak ve menfaatlerini üstün şekilde koruruz.
4-) Bureau Veritas tarafından İngiltere Akreditasyon UKAS disiplinine göre tescillenmiş Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001:2015 haiz kurumsal yapımız ile faaliyetlerimizi uluslararası standartlar çerçevesinde gerçekleştirerek, müşterilerimizin kurumsal itibarlarına katkı ve deniz ticaretindeki işlerinin uluslararası uyumunu sağlarız.
5-) Üniversiteler ve sivil toplum örgütleri ile yaptığımız sürekli işbirlikleri ile stajyer istihdamı ve nitelikli genç bireylerin denizcilik sektöründe deneyim kazanmasına imkan sunmakta, böylelikle müşterilerimiz ile birlikte denizciliğin gelişimine katkı veririz.
6-) Vela Grubunun 2009 yılından beri yürüttüğü gemi işletmeciliği, deniz nakliyesi ve düzenli feribot işletmesi işleri ile oluşturduğu; ilişki ağları, iletişim, güven, bağımlılık, bilgi paylaşımı, deneyim gibi faktörlerin gemi acenteliği alanına yansıması sonucu özellikle Liman İşletmelerinde olan operasyonlarının zaman performansını iyi ederek müşterilerimiz için önemli zamansal katkılar sağlamaktayız.
7-) Şirketimiz, Birleşmiş Milletler Ticareti Kolaylaştırma ve Elektronik Faaliyetler Merkezi (UN/CEFACT) tarafından belirlenmiş olan Gemi Acenteliği Meslek Standartlarına uyması sonucu, etki alanımızda sunulan gemi acenteliği hizmetleri standartlarının yükselmesine, gemi acenteliği mesleğimizi sağlam zeminler üzerine profesyonelleşmemize, gemi operatörleri ve diğer ilgili paydaşların deniz ticareti zincirindeki verimlilik ve etkinliğinin yüklemesine katkı sağlamaktadır. Ayrıca geleceğe hazır kurumsal yapımız ve ekibimiz ile deniz ticaretinde müşteri ve paydaşlarımıza güven sağlarız.